固定电话是最为传统的语音通信方式，每个用户单独占胼使用一条与交换机相连的独立电话线路和一个独立的电话号码，用户通过固定电话机完成相互通话。固定电话可以拨打本地电话、国内长途电话、国际及港澳台长途电话、IP长途电话。
随着不断发展，现在的固定电话具有来电显示、呼叫转移、三方通话、呼叫等待、呼出限制、缩位拨号、闹钟服务、温线服务、热线服务等功能，大大丰富了固定电话的应用。
1、来电显示：使用来电显示业务，当有电话打入时，被叫用户的电话显示屏可自动显示并储存来电号码。
2、呼叫转移：当二千有事外出时，为了避免漏接打算电，可使用呼叫转移功能，将他人呼叫你的电话自动转移到其它的电话或手机上。
3、三方通话：当你与对方通话时，如需要另一方加入通话，可在不中断与对方通话的情况下拨叫出另一方，实现三方共同通话或分别与两方通话。
4、呼叫等待：当你正与对方通话时，若另一用户呼叫你，你可以听到一种特殊的等待音，并可根据需要保留一方，与另一方通话。
5、呼出限制：也称发话限制，类似于给电话机加了一把密码锁，只有输入密码才能拨打电话，目的是限制无权人员拨打电话。密码由用户自定。
6、缩位拨号：只需拨代码就能代替原来的多位电话号码。此项服务也适用于拨叫国内、国际长途电话的号码。
7、闹钟服务：可使电话机按你预定的时间自动响铃，提醒你去办计划中的事。
8、温线服务：把最常用的对方号码设置成温线（一次只能一个），使用时，摘机五秒钟不拨号即可接通对方。
9、热线服务：把最常用的对方号码设置成热线（一次只能一个），摘机即可接通。