互联网短信运营监管技术在电信运营商中的首次应用

  获奖项目简介:互联网短信运营监管技术在电信运营商中的首次应用

  完成单位:中讯邮电咨询设计院 中国联合通信有限公司

  互联网短信运营监管技术是一种运用于电信运营商的针对互联网短信进行监管的应用技术,并在中国联通互联网应用业务管理系统一期工程(即中国联通“联通在信”SP管理系统一期工程)首次应用。

  “联通在信”业务是中国联通推出的移动网与互联网相结合的短信类增值业务品牌,移动用户通过该业务可以短信方式使用互联网上的各种应用。中国联通互联网应用业务管理系统一期工程(即中国联通“联通在信”SP管理系统一期工程)是由中国联通立项、投资建设的大中型工程,通过在工程中应用“互联网短信运营监管技术”,成功解决了联通在信业务发展过程出现的管理被动和滞后、业务内容和业务提供方式混乱等诸多难题,对互联网移动增值业务的发展提供了重要的保障。

  互联网短信运营监管技术主要具有以下基本特点:

  1)确立了以用户二次确认为基本使用方式的业务运营模式

  以往业务运营中,业务提供商受利益的驱动,存在业务定购容易、虚假定购等问题。通过本工程方案,建立了以用户二次确认为基本使用方式的业务运营模式,当用户定购某业务时,通过技术手段要求用户必须进行二次确认,这样从根本上解决虚假订购的难题,保障了用户利益。

  这种模式在国内增值业务运营中首次应用,目前已广泛推广,与信息产业部对增值业务运营的相应基本管理要求一致。具体参见附件《(信部清[2006]574号)关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》。

  2)建设了国内首个互联网短消息业务管理系统

  本系统的建成是国内电信运营商中首个互联网短消息业务管理系统,在互联网短消息业务管理方面具有开拓意义,为互联网短消息等移动数据增值业务发展奠定了基础。

  3)确立了以用户订制关系为核心的业务管理体系

  目前增值业务运营往往采用业务提供商提供方式,由业务提供商主导业务的运营,运营商只负责代收费,这样导致运营商对业务管理缺乏手段和依据。本项目方案确立了以用户订制关系为核心的业务管理体系,对用户订制关系和操作流程进行规范,通过建立用户订制关系库,避免业务提供商随意下发业务,解决了增值业务中大批量群发的突出难题。

  4)建立了以数字水印技术为核心业务审核机制

  本方案创建了以数字水印技术为核心的业务审核机制,通过在业务下发前在业务中增加数字水印标志,避免业务提供商随意下发业务,实行对联通在信业务的自动审核。

  5)建立了保证数据安全性的数字加密机制

  为了保证数据传输的安全性,本方案成功引入了数字加密机制,对系统中传递的关键信息进行加密,有效预防了系统信息的非法扩散,保证运营商和用户的利益不受侵害。

  6)采用消息技术进行组网,建立了和联通在信网关间的高效通信机制

  为了支撑联通在信业务的运营、发展,中国联通已经建设了完善的联通在信网络,其中联通在信网关是联通在信网络的核心,对系统实时处理能力要求很高。本项目为了实现对联通在信业务的监控必须与联通在信网关实时互联,但作为支撑系统如何保证实时处理一直是业务运营支撑的难题。本方案在组网中采用消息技术进行组网,编制完成了与联通在信网关互联的专用应用协议,有效解决了实时处理和业务支撑相结合的难题。

  7)建立了完整的联通在信业务管理体系,制定了完整的联通在信业务管理系统通信协议、接口规范等技术体制,为联通各分公司本地联通在信业务管理系统实施奠定了基础,相关规范已作为联通企业标准下发。

  8)为其他移动数据业务管理起到了良好的示范作用

  通过本工程建设,积累了大量业务管理的经验,为以后其他移动数据业务管理起到了良好的示范作用。

  通过本技术的应用和推广,使中国联通拥有了对互联网短信应用进行有效监管的技术,形成了互联网短信应用监管的技术规范、业务规范等规范、标准,确定了电信运营商针对互联网应用监管系统的建设模式,为中国联通在全国范围进行互联网应用监管系统建设提供了经验。

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